Новости

Интервью программного директора Акселератора проектов НИП 2022 Александра Мамонтова, Директора департамента по развитию бизнес-системы ЗФ «Норильский никель»

— Непросто приступить к улучшениям, если находишься внутри системы. Человек не видит объект улучшений целиком, не видит стыков с другими процессами. Восприятие искажено принадлежностью к процессу и ответственностью за него. Нужно как-то выйти за рамки. Но как оторваться от рутины, сфокусироваться? В последние 10—15 лет понимание того, что управление изменениями лучше всего осуществлять через проектный подход, все больше проникает в российскую корпоративную среду. Разделяются операционные и экспертные функции, создаются проектные офисы, появляются проводники изменений. Помогает ли это? Безусловно! Количество инициатив, мероприятий, идей значительно увеличивается, и на первое место выходят устойчивость изменений, качество и эффективность решений.

Нередко заказчики не удовлетворены результатом, потому что он слишком дорого стоит, не несет новизны, поиск решения происходит слишком долго или вовсе бесконечно, а иногда решение непонятно или к нему нет доверия. У сотрудников не хватает экспертности в предметной области, кросс-функциональное взаимодействие буксует. Проектное управление непривычно, координация действий в команде без формального подчинения порождает конфликты. Низкая мотивация, стереотипы и внутренние ограничения мешают находить яркие и нестандартные решения.

Некоторые предприятия ищут ответ вовне через привлечение стартапов и венчурных компаний, устраивают акселераторы. Стартапы используют продуктовый подход, новые методы проектной работы Agile и Scrum, несут с собой инновации. Но тут воз- никают сложности. «Иммунная система» компании-заказчика отторгает многие решения как чужеродные.

Внешние эксперты плохо ориентируются в компании, не задерживаются надолго и не обеспечивают устойчивого внедрения.

Можно ли сделать так, чтобы улучшений было много и их проводили сотрудники
предприятия, но с уровнем амбиций и инновационности, свойственным компаниям-стартапам? Чтобы участники процесса стали командой, умели убеждать и доказывать ценность своего решения, «продавать» его заказчику?

По сути, это означает создание внутри компании нового профиля инноватора-предпринимателя и формирование конкурентной и открытой к изменениям проектной среды. Лучшее решение — взять из обоих подходов то, что работает, найти способ гармонично соединить их, обеспечить участникам необходимое обучение. Лучше, если оно будет проектно-ориентированным, интегрированным в процесс решения кон- кретной задачи. Это означает, что обычными лекциями и тренингами не обойтись: новые задачи решаются новыми способами. Эффективным является менторинг проекта. Сопровождение команды в процессе поиска решения, расширение поля и качества возможных решений с привлечением профильных экспертов помогают вывести результат на качественно иной уровень.


Вернуться на страницу Аксе
лератора
Made on
Tilda